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Widerrufsrecht
Ausschließlich für Verbraucher gilt das folgende Widerrufsrecht: Der Kunde kann gemäß § 312 d Fernabfragegesetz i.V.m. § 355 BGB seine Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, E-Mail) oder durch Rücksendung der Kaufsache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist schriftlich per Brief, Fax oder E-Mail zu richten an:
POLAR Film + Medien GmbH
Gildenstraße 2C
48157 Münster
Tel: 0251 - 200 730 14
Fax: 0251 - 200 730 19
E-Mail: info@polarfilm.de
Bei einer Rücksendung aus einer Warenlieferung, deren Bestellwert insgesamt bis zu 50,- € beträgt, hat der Kunde die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Sofern der Bestellwert 50,- € überschreitet, übernimmt POLAR-FILM die Rücksendekosten, die bei einem Versand per versichertem Paket über die Deutsche Post (DHL) entstehen.
Die Rücksendung sollte möglichst in der Originalverpackung stattfinden. Um einen Verlust auf dem Versandweg zu vermeiden, sollte die Rücksendung der Ware als versichertes Paket erfolgen. Unfreie Pakete können aus Kostengründen nicht angenommen werden!
Wenn Sie beschädigte oder abgenutzte Waren zurückschicken, wird der gesetzlich zulässige Betrag in Abzug gebracht; dies können Sie vermeiden, indem Sie lediglich die Ware einer Prüfung unterziehen, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, und diese ohne Gebrauchsspuren und in der Originalverpackung zurückschicken.
Bei folgenden Produkten ist ein Widerrufsrecht ausgeschlossen:
Ausschließlich für Verbraucher gilt das folgende Widerrufsrecht: Der Kunde kann gemäß § 312 d Fernabfragegesetz i.V.m. § 355 BGB seine Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, E-Mail) oder durch Rücksendung der Kaufsache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist schriftlich per Brief, Fax oder E-Mail zu richten an:
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Bei einer Rücksendung aus einer Warenlieferung, deren Bestellwert insgesamt bis zu 50,- € beträgt, hat der Kunde die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Sofern der Bestellwert 50,- € überschreitet, übernimmt POLAR-FILM die Rücksendekosten, die bei einem Versand per versichertem Paket über die Deutsche Post (DHL) entstehen.
Die Rücksendung sollte möglichst in der Originalverpackung stattfinden. Um einen Verlust auf dem Versandweg zu vermeiden, sollte die Rücksendung der Ware als versichertes Paket erfolgen. Unfreie Pakete können aus Kostengründen nicht angenommen werden!
Wenn Sie beschädigte oder abgenutzte Waren zurückschicken, wird der gesetzlich zulässige Betrag in Abzug gebracht; dies können Sie vermeiden, indem Sie lediglich die Ware einer Prüfung unterziehen, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, und diese ohne Gebrauchsspuren und in der Originalverpackung zurückschicken.
Bei folgenden Produkten ist ein Widerrufsrecht ausgeschlossen:
- Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit für eine Rücksendung ungeeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten wurde.
- Bild- und Tonträger (z.B. CDs, Videos oder DVDs) sowie Software, bei denen die Produktverpackung entsiegelt wurde.
- Dienstleistungen, mit deren Erbringung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wurde.